ฉันควรทำอย่างไรหากคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปไม่เห็นโทรศัพท์ Android เหตุผลที่กระตุ้นสถานการณ์ดังกล่าวอาจเป็นจำนวนมาก พิจารณาทุกวิธีในการแก้ปัญหา
ในเวลาของเรามันเกี่ยวข้องกับการส่งไฟล์ภาพถ่ายวิดีโอผ่านอินเทอร์เฟซไร้สายหรือ ที่เก็บข้อมูลบนคลาวด์ แต่การแลกเปลี่ยนข้อมูลระหว่างสมาร์ทโฟนและคอมพิวเตอร์โดยใช้สาย USB ยังคงเป็นที่นิยมเนื่องจากเป็นตัวเลือกที่ง่ายที่สุดและรวดเร็ว
อย่างไรก็ตามวิธีการส่งนี้ไม่รวมความล้มเหลวเนื่องจากพีซีไม่รู้จักอุปกรณ์มือถือ เหตุผลอาจอยู่ในการตั้งค่าของแกดเจ็ตแอปพลิเคชันไวรัสหรือไฟล์ความผิดพลาดของสายเคเบิล
การเปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่อ
นี่คือปัญหาที่ได้รับความนิยมมากที่สุดเมื่อเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนผ่านสาย USB ผ่านสาย USB ผ่านสาย USB คอมพิวเตอร์ไม่เห็นไฟล์ที่มีอยู่ในโทรศัพท์ ในการแก้ไขคุณต้องทำต่อไปนี้:ขั้นตอนที่ 1 บนอุปกรณ์มือถือให้เปิดเมนูการตั้งค่า ไปที่ส่วน "ระบบ"
ขั้นตอนที่ 2 เปิดแท็บ "บนโทรศัพท์" และค้นหาสตริง "หมายเลขการชุมนุม» คลิกที่ 5-10 ครั้งจนกว่าจะมีการจารึกจะปรากฏขึ้น: " คุณไม่ต้องการคุณเป็นนักพัฒนาแล้ว "
. ค้นหาสตริง "การกำหนดค่า USB เริ่มต้น" (หรือ (หรือ "การกำหนดค่า USB โดยค่าเริ่มต้น" ) และคลิกที่มันเลือกพารามิเตอร์ "การถ่ายโอนไฟล์" (หรือ "MTP" ) จากรายการ ขั้นตอนที่ 5. หลังจากนั้นให้เชื่อมต่ออุปกรณ์เข้ากับคอมพิวเตอร์การแจ้งเตือนหน้าต่างและเสียงสำหรับการเชื่อมต่ออุปกรณ์ควรปรากฏบนหน้าจอ คลิกที่ "เปิดโปรแกรมดูไฟล์" โดยปกติสมาร์ทโฟนทั้งหมดจะเชื่อมต่อกับคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปสำหรับการชาร์จเท่านั้น ดังนั้นจึงจำเป็นต้องเปลี่ยนการตั้งค่าในแต่ละครั้งหลังจากเชื่อมต่อสาย USB เข้ากับพีซี หากวิธีการที่อธิบายไว้ข้างต้นช่วยได้ สาเหตุอาจอยู่ที่การพังทลายของสายสำหรับการส่งข้อมูล หากไม่มีข้อบกพร่อง ปัญหาน่าจะอยู่ที่ขั้วต่อ Micro-USB มีผู้ติดต่อต่าง ๆ ที่จำเป็นสำหรับการชาร์จและถ่ายโอนไฟล์ต่าง ๆ หากบางส่วนได้รับความเสียหาย ผลิตภัณฑ์อาจหยุดทำงานเต็มที่ หรือสายเคเบิลจะชาร์จเฉพาะอุปกรณ์เท่านั้น และจะไม่เหมาะสำหรับการถ่ายโอนข้อมูลอยู่แล้ว ในการวินิจฉัยปัญหานี้ ให้ทำซ้ำขั้นตอนต่อไปนี้: ขั้นตอนที่ 1 นำสาย USB อีกเส้นหนึ่งแล้วเชื่อมต่อสมาร์ทโฟนกับคอมพิวเตอร์ ขั้นตอนที่ 2 เปิดแท็บ "คอมพิวเตอร์ของฉัน" หากเหตุผลอยู่ในสายเคเบิลพีซีจะเห็นอุปกรณ์ ขั้นตอนที่ 3 หากคอมพิวเตอร์ไม่เห็นแกดเจ็ต แต่ในขณะเดียวกันก็มีเสียงของ Windows เกี่ยวกับการเชื่อมต่อสมาร์ทโฟน ปัญหาอาจอยู่ที่ไดรเวอร์ ก่อนอื่นให้ลองเปลี่ยนพอร์ต USB หากเชื่อมต่อกับขั้วต่อที่ด้านหน้า คุณสามารถใช้ พอร์ตที่ด้านหลังของคอมพิวเตอร์ กำหนดให้ผู้ใช้อุปกรณ์ที่มีขั้วต่อ USB สองตัวหรือมากกว่า ถัดไป ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: ขั้นตอนที่ 1 บนคอมพิวเตอร์ ให้กดปุ่ม "เริ่ม" และ พิมพ์การค้นหา "Device Manager" ขั้นตอนที่ 2 เปิดเมนู "ตัวจัดการอุปกรณ์" และค้นหาส่วน "คอนโทรลเลอร์ USB". ขั้นตอนที่ 3 หากต้องการตรวจสอบไดรเวอร์ ให้ปรับใช้ "คอนโทรลเลอร์ USB" การขาดธงสีเหลืองใกล้เธอด้วยเครื่องหมายอัศเจรีย์จะบอกว่าทุกอย่างเป็นไปตามลำดับของผู้ขับขี่ หากมีสัญญาณแสดงว่าคุณจำเป็นต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ที่จำเป็น การติดตั้งไดรเวอร์สามารถทำได้หลายวิธี: ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิต ของเมนบอร์ด, การใช้โปรแกรม, การใช้ตัวจัดการอุปกรณ์ เราจะพบไดรเวอร์บนเว็บไซต์ของผู้ผลิตแล็ปท็อปหรือมาเธอร์บอร์ด ให้ทำตามขั้นตอนเหล่านี้: ขั้นตอนที่ 1 กดปุ่ม "เริ่ม" และในแถบค้นหา ให้ป้อน "CMD " หลังจากนั้น คลิกที่ไอคอนบรรทัดคำสั่ง ขั้นตอนที่ 2 ในหน้าต่างถัดไป ระบุ "WMIC Baseboard Get Product" และกด ป้อน. รุ่นของเมนบอร์ดจะปรากฏบนหน้าจอ หากต้องการทราบผู้ผลิต ให้ป้อนคำสั่ง "WMIC Baseboard Get Manufacturer" ขั้นตอนที่ 3 จากนั้นไปที่เว็บไซต์อย่างเป็นทางการของผู้ผลิตและในการค้นหาระบุชื่อของบอร์ด โหลดไดรเวอร์และติดตั้งบนคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปของคุณ หากคอมพิวเตอร์ไม่เห็นสมาร์ทโฟนที่ใช้ Android คุณสามารถลองติดตั้งไดรเวอร์ใหม่ได้ หากมีอยู่แล้วในระบบ Windows ท้ายที่สุด การไม่รับรู้อุปกรณ์ที่เชื่อมต่ออาจเกี่ยวข้องกับความเสียหาย ไม่ใช่การขาดไดรเวอร์ หากต้องการลองอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ต้องการโดยไม่ต้องติดตั้งซอฟต์แวร์ของ บริษัท อื่นและค้นหาด้วยตนเอง ให้ทำซ้ำขั้นตอนต่อไปนี้: ขั้นตอนที่ 1 เปิด บนคอมพิวเตอร์ของคุณ Device Manager (กด "Start" และค้นหาเครื่องมือนี้โดยใช้สตริงการค้นหา) ขั้นตอนที่ 2 ขยายรายการ "อุปกรณ์พกพา". ด้านล่างจะเป็นชื่อของโทรศัพท์ที่เชื่อมต่อ บางครั้งก็ไม่มีชื่อจริงหรือมีรูปสามเหลี่ยมสีเหลืองที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ ขั้นตอนที่ 3 คลิกคลิกขวาที่ชื่ออุปกรณ์ที่เชื่อมต่อหนึ่งครั้ง ขั้นตอนที่ 4 หน้าต่างจะเปิดขึ้นซึ่งจำเป็นต้องคลิกที่สตริง "อัปเดตไดรเวอร์ ". จากนั้นเลือก "สำรวจไดรเวอร์ในคอมพิวเตอร์เครื่องนี้" จากนั้นเลือก "เลือกไดรเวอร์จากรายการที่ตั้งไว้" ขั้นตอนที่ 5. ระบุอุปกรณ์ที่พบโดยคลิกที่อุปกรณ์และยืนยันการดำเนินการโดยใช้คีย์ "ถัดไป ". ขั้นตอนที่ 6 หน้าต่าง "ติดตั้งไดรเวอร์" ปรากฏขึ้น หากอยู่ในแล็ปท็อปหรือคอมพิวเตอร์ คุณจะเห็นข้อความว่า "การอัปเดตซอฟต์แวร์สำหรับอุปกรณ์นี้เสร็จสมบูรณ์" มิฉะนั้น คุณสามารถใช้อีกอันที่เราอธิบายได้ หลังจากเปลี่ยนไดรเวอร์เก่าเป็นไดรเวอร์ใหม่ คอมพิวเตอร์จะรู้จักโทรศัพท์เป็นอุปกรณ์มัลติมีเดียและจะมีการแลกเปลี่ยนข้อมูล มันเกิดขึ้นที่คอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปล้าสมัยและตัวค้นหาค่อนข้างมีปัญหา จากนั้นการอัปเดตอัตโนมัติสามารถทำได้โดยใช้โปรแกรมพิเศษ ต่อไปนี้คือยูทิลิตี้ที่ดีที่สุดบางประการสำหรับการติดตั้งไดรเวอร์: DriversCanner ค้นหา ติดตั้ง และอัปเดตไดรเวอร์ที่ล้าสมัย การดาวน์โหลดทำได้โดยการกดปุ่มเดียว ในขณะที่ผู้ใช้สามารถสร้างสำเนาสำรองของซอฟต์แวร์เก่าได้ หากจำเป็น คุณสามารถอัปโหลด "เฟิร์มแวร์" เวอร์ชันใหม่กว่าได้ หากงานของพวกเขาไม่ถูกต้อง คุณสามารถกลับไปใช้ไดรเวอร์เวอร์ชันเก่าได้โดยใช้ข้อมูลสำรอง คุณสมบัติที่สำคัญทั้งหมดเปิดขึ้นหลังจากซื้อเวอร์ชันที่ต้องชำระเงิน ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ Auslogics Driver Updater อนุญาต ให้คุณจอง อัปเดต หรือกู้คืนไดรเวอร์บนระบบปฏิบัติการ เป็นที่น่าสังเกตว่าการดาวน์โหลดมีเฉพาะในเวอร์ชันที่ต้องชำระเงินเท่านั้น อย่างไรก็ตาม ฐานของซอฟต์แวร์ที่คุณต้องการในกรณีของเรานั้นใหญ่มากที่นี่ ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ DriverPack Solution ยูทิลิตี้จะตรวจสอบโดยอัตโนมัติ อัปเดต โหลดและติดตั้งซอฟต์แวร์ที่ต้องการสำหรับระบบ มันจะค้นหามันอย่างอิสระและสแกนซอฟต์แวร์ที่หายไปซึ่งเหมาะอย่างยิ่งสำหรับผู้ที่ไม่เข้าใจคอมพิวเตอร์ โปรแกรมเวอร์ชันออนไลน์ฟรีมีภาษารัสเซีย ดาวน์โหลดจากเว็บไซต์อย่างเป็นทางการ ระหว่างการติดตั้งซอฟต์แวร์ ในการอัพเดตไดรเวอร์ จำเป็นต้องทำเครื่องหมายอย่างระมัดระวัง ตัวเลือกในตัวช่วยสร้างการดาวน์โหลด มิฉะนั้น คุณสามารถตกลงที่จะดาวน์โหลดโปรแกรมที่ไม่จำเป็น เช่น Antivirus เบราว์เซอร์ และสิ่งอื่น ๆ มันเกิดขึ้นที่ระบบไม่แสดงข้อผิดพลาดในตัวจัดการงาน: ไม่มีสามเหลี่ยมสีเหลืองที่มีเครื่องหมายอัศเจรีย์ แม้ว่าจะไม่สามารถส่งไฟล์ได้ หากคุณติดตั้ง Windows 10 ไว้ คุณควรดาวน์โหลดการอัปเดต KB3010081 ซึ่งจะช่วยให้คุณทำงานบริการ Windows Media Player ได้อย่างถูกต้อง นี่เป็นความแตกต่างที่สำคัญ เนื่องจาก WMP ควบคุมการทำงานของบริการ MTP หากปัญหายังไม่ได้รับการแก้ไข คุณต้องเปลี่ยนการตั้งค่าโทรศัพท์ - เปิดใช้งานการดีบัก USBมันมีไว้สำหรับผู้ที่เข้าใจอุปกรณ์ทดสอบโปรแกรมและถอดรหัสพวกเขา ในกรณีของเรามันจะช่วยแก้ปัญหาได้อย่างรวดเร็วเมื่อคอมพิวเตอร์หรือแล็ปท็อปไม่เห็นสมาร์ทโฟน นี่คือสิ่งที่ต้องทำสำหรับสิ่งนี้: ขั้นตอนที่ 1 เปิดการตั้งค่าของอุปกรณ์ของคุณและไปที่ส่วน "ระบบ" ขั้นตอนที่ 2 ถัดไปขยายเมนูโดยคลิกที่ปุ่ม ปุ่ม "ขั้นสูง" และล็อกอินเข้าสู่แท็บ "สำหรับนักพัฒนา" หากคุณไม่มีคุณต้องปลดล็อคก่อน วิธีการทำเช่นนี้เขียนที่จุดเริ่มต้นของบทความในส่วน "การเปลี่ยนวิธีการเชื่อมต่อ" ขั้นตอนที่ 3 ค้นหารายการ "การดีบัก USB" [218) เปิดใช้งานด้วยการเลื่อนแถบเลื่อนไปที่ "รวม" ขั้นตอนที่ 4 เมนูบริบทปรากฏขึ้นบนหน้าจอซึ่งคุณต้องกดปุ่ม "ตกลง" เพื่อยืนยันการรวม ของการดีบักโดย USB การตั้งค่ายังใช้กับเฟิร์มแวร์แกดเจ็ตผ่านคอมพิวเตอร์เรียกคืนข้อมูลระยะไกลและไม่เพียง หากจำเป็นโหมดสามารถปิดได้เป็นวิธีการเดียวกันโดยการสลับแถบเลื่อน การปรากฏตัวของไวรัสบนสมาร์ทโฟนหรือคอมพิวเตอร์ ไม่อนุญาตให้ทำงานฟังก์ชั่นอย่างถูกต้อง ในกรณีนี้คุณต้องดาวน์โหลดโปรแกรมป้องกันไวรัสและตรวจสอบอุปกรณ์ทั้งสอง หากมีไวรัสบนอุปกรณ์มือถือจากนั้นเปิดโหมดความปลอดภัย: ขั้นตอนที่ 1 คลิกปุ่มเปิดก่อนที่เมนู ปรากฏขึ้นซึ่งเสนอให้ปิดการใช้งานหรือรีสตาร์ทแกดเจ็ต ขั้นตอนที่ 2 กดปุ่ม "ปิดการใช้งานพลังงาน" (หรือ "ปิด" ) แล้วถือไว้ หน้าต่างเปิดขึ้นบนหน้าจอ "ไปที่เซฟโหมด?" ในการเปลี่ยนแปลงการเปลี่ยนแปลงให้เลือก "ตกลง" และคาดหวังการรีบูต ถ้าพีซีเห็นสมาร์ทโฟนแล้วเหตุผลในซอฟต์แวร์ที่ติดตั้งบนอุปกรณ์มือถือ ดูสิ่งที่คุณดาวน์โหลดแอปพลิเคชันหลังจากที่คอมพิวเตอร์หยุดดูอุปกรณ์ ไปที่เซฟโหมดมัลแวร์สามารถลบได้ ในกรณีที่มันไม่ได้ช่วยมากที่สุดปัญหาคือในคอมพิวเตอร์ / แล็ปท็อปเอง
สายเคเบิล USB ทำงานผิดปกติ
ตรวจสอบไดรเวอร์
การติดตั้งไดรเวอร์
วิธีที่ 1: เว็บไซต์อย่างเป็นทางการ
วิธีที่ 2: อัปเดตผ่าน Device Manager
วิธีที่ 3: แอปพลิเคชันบุคคลที่สาม
ต้องใช้ Windows
การเปิดใช้งานดีบัก USB(203]
ไวรัสบนอุปกรณ์
