O que devo fazer se um computador ou laptop não vê o telefone Android? As razões provocando tal situação podem ser muito. Considere todas as maneiras de resolver o problema.
Em nosso tempo, é relevante para transmitir arquivos, fotos, vídeo via interfaces sem fio ou armazenamento em nuvem. Mas a troca de dados entre o smartphone e o computador usando um cabo USB ainda é popular, pois esta é a opção mais fácil e rápida.
No entanto, este método de transmissão não exclui falhas, devido ao que o PC não reconhece o dispositivo móvel. O motivo pode estar nas configurações do gadget, aplicativos ou arquivos de vírus, falhas de cabo.
Alterando o método de conexão
Este é o problema mais popular quando ao conectar um smartphone através de um cabo USB, o computador não vê os arquivos disponíveis no telefone. Para corrigi-lo, você precisa fazer o seguinte:
Passo 1. No dispositivo móvel, abra o menu Configurações. Ir para a seção "Sistema".
Passo 2. Em seguida, abra a guia "no telefone" e encontre a string "Número de montagem». Clique nele 5-10 vezes até que a inscrição apareça: "Você não precisa, você já é um desenvolvedor"
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Passo 4. Encontre a string "Configuração padrão USB" (ou "Configuração USB por padrão" ) e clique nele. Selecione o parâmetro "Transferência de arquivos" (ou "MTP" ) da lista.
Passo 5. Depois disso, conecte o dispositivo ao computador. Uma janela e notificação de som para a conexão do gadget devem aparecer na tela. Clique em "Abra um visualizador de arquivos".
Normalmente todos os smartphones estão conectados a um computador ou um laptop apenas para carregamento. Portanto, é necessário alterar as configurações de cada vez depois de conectar o cabo USB ao PC.
O mau funcionamento do cabo USB
Se o método acima descrito ajudou, o motivo pode estar no decote do fio para transmissão de dados. Se não houver defeitos nele, o problema é mais provável mentiras no próprio conector micro-USB. Tem vários contatos necessários para carregar e transferir vários arquivos.
Se alguns deles estiverem danificados, o produto pode parar completamente de funcionamento ou o cabo fará apenas o dispositivo, e ele já será inadequado para transferência de dados.
Para diagnosticar este problema, repita as seguintes etapas:
Passo 1. Tire outro fio USB e conecte o smartphone ao computador.Passo 2. Abra a guia "Meu Computador". Se o motivo estava no cabo, o PC verá o dispositivo.
Passo 3.
Se o computador não viu o gadget, mas ao mesmo tempo o som das janelas está notando Sobre conectar o smartphone, então o problema pode estar com drivers.Verificar drivers
Primeiro, tente alterar a porta USB se estiver conectado ao conector no lado da frente, você pode usar o porta na parte de trás do computador. Faça os usuários necessários de um dispositivo com dois ou mais conectores USB.
Em seguida, execute estas etapas:
Passo 1. no computador, pressione o botão "Iniciar" e Digite a pesquisa "Gerenciador de dispositivos".
Etapa 2. Abra o menu "Gerenciador de dispositivos" e encontre a seção "Controladores USB".
Passo 3. Para verificar os drivers, implantar os "Controladores USB". A falta de uma bandeira amarela perto dela com uma marca de exclamação dirá que tudo está em ordem com os motoristas.
Se o sinal estiver disponível, significa que você precisa instalar o software necessário.
Instalação de drivers
Instale o driver pode ser de várias maneiras: Download do site oficial do fabricante da placa-mãe, usando o programa, usando o Gerenciador de dispositivos.
Método 1: Site oficial
Vamos encontrar o driver no site do fabricante do laptop ou placa-mãe. Para fazer isso, siga estas etapas:
Passo 1. Pressione o botão "Iniciar" e na barra de pesquisa, digite "cmd " Depois disso, clique no ícone da linha de comando.
Etapa 2. Na janela subsequente, especifique "WMIC Baseboard Obter produto" e pressione Digite. O modelo da placa-mãe aparecerá na tela. Para descobrir o fabricante, insira o comando "WMIC Baseboard Obter fabricante".
Passo 3. Então vá para o site oficial do fabricante e na busca especifique o nome da placa. Carregue o driver e instale-o no seu computador ou laptop.
Método 2: Atualização através do Gerenciador de dispositivos
Se o computador não vê o smartphone executando o Android, você poderá tentar reinstalar o driver Se já estiver disponível no sistema Windows. Afinal, não o reconhecimento do dispositivo conectado pode ser associado a danos, não a falta de motorista.
Para tentar atualizar o software desejado sem instalar software de terceiros e pesquisar manualmente, repita as seguintes etapas:
Etapa 1. Aberto No seu computador Gerenciador de dispositivos (pressione "Iniciar" e encontre esta ferramenta usando a cadeia de pesquisa).
Etapa 2. Expanda Item "Dispositivos portáteis". Abaixo será o nome do telefone conectado. Às vezes não contém um nome real ou tem um triângulo amarelo com uma marca de exclamação.
Passo 3. Clique uma vez clique com o botão direito do mouse no nome do dispositivo conectado.
Passo 4. Uma janela será aberta na qual é necessário clicar no string "Atualizar drivers ". Em seguida, selecione "Pesquise os drivers neste computador", então "Selecione o driver da lista já definida".
Passo 5. Especifique o dispositivo encontrado clicando nele e confirme a ação usando a tecla " ".
Passo 6. Uma janela "Install Driver" aparece. Se estiver em um laptop ou computador, você verá a inscrição: "Atualizações de software para este dispositivo concluídas com sucesso". Caso contrário, você pode usar o outro descrito por nós.
Depois de substituir o driver antigo por um novo, o computador reconhecerá o telefone como um dispositivo multimídia e a troca de dados estará disponível.
Método 3: aplicativos de terceiros
Acontece que o computador ou laptop está desatualizado e o localizador é bastante problemático. Então a atualização automática é possível usando um programa especial. Aqui estão alguns dos melhores utilitários para instalar o driver:
DriversCanner
pesquisa, instala e atualiza drivers desatualizados. O download é possível pressionando um botão, enquanto o usuário está disponível para criar uma cópia de backup do software antigo.
Se necessário, você pode carregar versões mais recentes do "firmware" seletivamente. Se o trabalho deles estiver incorreto, sem problemas, você poderá retornar à versão antiga dos drivers graças ao backup. Todos os recursos importantes são abertos após a compra de uma versão paga.
Auslogics Driver Updater
permite que você reserve, atualize ou restaure drivers no sistema operacional. Vale ressaltar que o download está disponível apenas na versão paga. No entanto, a base do software que você precisa no nosso caso é realmente enorme aqui.
DriverPack Solution
O utilitário monitora automaticamente a atualização, carrega e instala o software desejado para o sistema. Ele irá encontrá-lo de forma independente e verificará o software ausente, o que é especialmente adequado para aqueles que não entendem de computadores. A versão online do programa é gratuita, há russo.
durante a instalação do software Para atualizar os drivers, é importante marcar cuidadosamente o opções no assistente de download. Caso contrário, você pode concordar em baixar programas desnecessários como antivírus, navegador e outras coisas.
Requer Windows
Acontece que o sistema não mostra erros no gerenciador de tarefas: não há triângulos amarelos com ponto de exclamação Embora seja impossível transmitir arquivos.
Então, se você instalou o Windows 10, faz sentido baixar a atualização KB3010081, que permite que você funcione corretamente o serviço Windows Media Player. Essa é uma nuance importante, pois o WMP controla o trabalho do serviço MTP.
Ativando a depuração USB
Se o problema não foi resolvido, você precisa alterar as configurações do telefone - ativar a depuração USB. Destina-se a quem entende os dispositivos, testa programas e os descompila. No nosso caso, ajudará a resolver rapidamente o problema quando o computador ou laptop não vir o smartphone.
Isto é o que precisa ser feito para isso:
Etapa 1. Abra as configurações do seu dispositivo e vá para a seção "Sistema".
Etapa 2. Em seguida, expanda o menu clicando no botão "Avançado" e faça login na guia "para desenvolvedores". Se você não tiver, você deve primeiro desbloqueá-lo. Como fazer isso está escrito no início do artigo na seção "Alterando o método de conexão".
Etapa 3. Localizar item "Depuração USB". Ative-o movendo o controle deslizante para "Incluído".
Passo 4. Um menu de contexto aparece na tela, no qual você precisa pressionar a tecla "OK" Para confirmar a inclusão de depuração por USB.
A configuração também é aplicada ao firmware do gadget através do computador, restaurar dados remotos e não apenas. Se necessário, o modo pode ser desativado como o mesmo método, alternando o controle deslizante.
Vírus no dispositivo
A presença de vírus em um smartphone ou computador não não permitem funcionar corretamente as funções. Nesse caso, você precisa baixar o programa antivírus e verificar os dois dispositivos.
Se houver vírus em um dispositivo móvel, ative o modo seguro:
Etapa 1. Clique no botão on antes do menu aparece em que se propõe desabilitar ou reiniciar o gadget.
Etapa 2. Pressione a tecla "Desativar energia" (ou "Desligar" ) e segure-a. Uma janela se abre na tela "Ir para o modo de segurança?". Para realizar a transição, selecione "OK" e espere uma reinicialização.
Se o PC viu o smartphone, então o motivo no software instalado no dispositivo móvel. Veja quais aplicativos você baixou, após o que o computador parou de ver o dispositivo. Indo para o modo de segurança, o malware pode ser excluído.
Caso não tenha ajudado, muito provavelmente, o problema está no próprio computador/laptop.
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